Online Takip icin Tiklayiniz  

Türkçe English Chinese Russian Thai Uzbek

Adres ve Iletisim

Referanslar

  Arkadas Bilgisayar Çalışma Şeklimiz

Arkadaş Bilgisayar Çalışma Şeklimiz

Bilgi kaybı temel niteliğine göre, data kurtarma işlemini aşağıdaki gibi sınıflandırıyoruz:
- Dosya sistemi (FAT, FAT16, FAT32, NTFS, HPFS, ...) bozulmasından dolayı kaybolan verilerin kurtarılması
- Disk kartı bozulmasından dolayı oluşan data kaybında veri kurtarılması
- Fiziksel arızalı (Okuyucu kafa sıkışması, bozulması, kirlenmesi) veri depolama birimlerinden veri kurtarılması
- Bozulan RAID dizilerinden data kurtarılması (raid0, raid1, raid2, raid5, ...)
- USB ve taşınabilir disklerden bilgi kurtarılması (Harici USB diskler, Flash bellekler, ...)
- CD/DVD gibi optik bilgi depolama birimlerinden bilgi kurtarılması
- Bellek kartlarından veri kurtarılması (CF, MMC, Memory Stick, ...)
- 1,8" disklerden bilgi kurtarılması

Veri kurtarma işlemi aşağıdaki aşamalardan oluşmaktadır:

1. Diskin analizi ve raporlanması.
Disk elimize ulaştığı andan itibaren diskteki bilgilerin kurtarılabilirliği, arıza tesbiti, arıza nedeni, onarılabilme durumu gibi konuları kapsayan disk analizi işlemi başlatılır. Analiz ve raporlama işlemi disk durumu ve yapılacak işlemlere göre 1 saat ile 24 saat arasında değişir.

2. Ürün aynı zamanda bilgi bankamıza müşteriye verilen form numarası ile birlikte kaydedilip, işlemleri online takip edebilmesi için müşteriye şifre verilmektedir.
3. Analiz işlemi bittikten sonra alınan rapora göre datanın kurtarılabilme olasılığı, kullanılacak teknoloji, alınabilecek dosya ve klasörler, alınabilme yüzdesi, yaklaşık işlemin süreceği zaman birimi, işlem maliyeti gibi ayrıntılı rapor müşteriye sunulur. Raporlar müşteriye fax, e-mail ve online takip sistemimizden iletilmektedir.

Not: Rapor süresi, yaklaşık sürecek zaman miktarı diskteki hasar durumuna göre değişebilir.

4. Verilen raporlar doğrultusunda müşteriden yazılı onay alındıktan sonra data kurtarma işlemine başlanır.

5. Data kurtarma süresince sürekli müşteriye online takip sisteminden bilgi, rapor verilmektedir.

6. Kurtarma işlemi bittikten sonra kurtarılan verilerin onaylanması için müşteriye haber verilir. Müşteri, bilgilerin güvenliği açısından, datalar bizzat kendisi yada vekalet ettiği kişi tarafından kontrol edilir ve onaylandıktan sonra datalar müşteriye teslim edilir.

7. Müşteri verileri aldıktan sonra en fazla 1 hafta içerisinde tarafımıza elimizde olan bilgilerin silinmesi konusunda onay ve talimat verir. Aksi olmadığı müddetçe müşteriye ait olan verilerin yedeği 1 hafta sonra güvenli bir şekilde tamamiyle sistemimizden silinecektir.

 






 
Firmalar